31 bonnes pratiques pour un fabricant de DM

Pour anticiper la mise en conformité de vos DM et adopter les bons réflexes

Date de publication
22/08/2024

Pour plus de praticité, nous avons centralisé
pour vous ces 62 conseils dans un guide pratique.

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#1 La gestion des risques

  • La gestion des risques est cruciale pour assurer la sécurité et l’efficacité du dispositif.
    Établissez une méthodologie de gestion des risques dès la phase de conception.
  • Identifiez les dangers potentiels, évaluez les risques associés, et mettez en place des mesures pour les atténuer à chaque étape du cycle de vie de votre DM.

#2 La conformité règlementaire

• Assurez-vous que le dispositif respecte toutes les normes et règlementations en vigueur.
• Suivez de près les évolutions réglementaires, établissez des processus de veille et d'adaptation pour rester en conformité.


#3 La traçabilité des composants

• Garantissez une traçabilité complète des composants utilisés dans le dispositif.
• Documentez les fournisseurs, les lots, et les spécifications des composants pour faciliter les enquêtes en cas de problèmes.


#4 La validation des processus

• Validez rigoureusement tous les processus de fabrication, de test et de contrôle qualité.
• Établissez des protocoles de validation clairs et complets pour assurer la fiabilité des processus.


#5 Le suivi après-commercialisation

• Mettez en place un système de surveillance pour suivre les performances du dispositif sur le marché.
• Collectez et analysez les données post-commercialisation pour identifier les problèmes potentiels et améliorer le produit.

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#6 La gestion de la documentation

• Organisez et maintenez une documentation complète et accessible.
• Utilisez des systèmes de gestion documentaire pour assurer l'intégrité et la traçabilité des documents.


#7 La formation du personnel

• Assurez-vous que le personnel est formé aux bonnes pratiques et aux exigences réglementaires.
• Mettez en place des programmes de formation régulière pour maintenir les compétences à jour.


#8 Le contrôle de la qualité

• Établissez des protocoles de contrôle qualité stricts à chaque étape de la production.
• Effectuez des contrôles qualité réguliers pour garantir la conformité aux spécifications.


#9 L'évaluation des fournisseurs

• Évaluez et sélectionnez soigneusement les fournisseurs de composants et de services.
• Établissez des critères d’évaluation pour assurer la qualité et la fiabilité des fournisseurs.


#10 La gestion des modifications

• Établissez une procédure formelle pour gérer les demandes de modifications et leur impact sur le produit et les processus internes.
• Utilisez des outils d’analyse des risques pour évaluer les conséquences des modifications, les approuver et les documenter.

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#11 Le design et développement

• Appliquez des méthodes de conception et de développement robustes et itératives.
• Intégrez les retours d’expérience et les améliorations continues tout au long du processus de conception.


#12 L'évaluation clinique

• Planifiez votre évaluation clinique et menez des investigations cliniques conformément aux exigences réglementaires.
• Assurez vous de recueillir des données scientifiques pertinentes pour prouver la conformité de votre dispositif aux exigences règlementaires (GSPR).


#13 La matériovigilance

• Surveillez et évaluez en continu les incidents, effets indésirables et défaillances liés à l’utilisation de votre dispositif une fois commercialisé.
• Collectez des données et mettez en place les actions préventives et correctives nécessaires. Déclarez également le représentant de la matériovigilance aux autorités règlementaires et reportez leur les incidents.


#14 La libération et la maintenance

• Établissez des procédures claires pour la maintenance et la libération de votre produit.
• Assurez-vous que les utilisateurs reçoivent un support adéquat (instructions d’utilisation, fiches techniques) pour une utilisation sûre et efficace du dispositif.


#15 La vérification et validation

• Effectuez des vérifications et des validations régulières pour garantir la performance du dispositif.
• Documentez les résultats et assurez-vous que le produit final répond aux spécifications prévues.

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#16 La planification de la production et du développement

• Planifiez la production pour répondre à la demande tout en maintenant la qualité.
• Évitez les goulots d'étranglement en prévoyant des capacités de production adéquates.


#17 La communication avec les autorités règlementaires

• Établissez des canaux de communication ouverts et réguliers avec les autorités réglementaires.
• Assurez-vous de répondre aux demandes d'informations et de soumettre les rapports requis dans les délais impartis.


#18 L'évaluation de la performance et de la sécurité du produit

• Surveillez et évaluez en continu la performance du dispositif sur le marché.
• Analysez les retours d'utilisateurs et les données post commercialisation pour détecter les problèmes potentiels.


#19 La gestion des non-conformités

• Mettez en place des processus pour gérer les situations de non-conformité.
• Réagissez rapidement aux non-conformités identifiées, enquêtez et prenez des mesures préventives et correctives appropriées.


#20 L'audit interne

• Réalisez des audits internes réguliers pour évaluer votre conformité aux exigences du cadre normatif et règlementaire, notamment la bonne application de vos processus internes.
• Identifiez les écarts et mettez en place des plans d'action pour remédier aux problèmes identifiés.

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#21 La veille normative et règlementaire

• Restez à jour sur les évolutions du cadre normatif et règlementaire.
• Évaluez l’impact de ces évolutions sur votre produit et processus internes et mettez en place les mesures nécessaires pour rester en conformité.


#22 La gestion des données cliniques

• Assurez-vous de la collecte et de la gestion appropriée des données cliniques.
• Respectez les bonnes pratiques cliniques (ISO 14155) en matière de collecte, d'analyse et de stockage des données cliniques (consentement éclairé, interprétation des résultats, …).


#23 L'acculturation à la qualité

• Maintenez une culture d'intégrité et de conformité au sein du système qualité.
• Encouragez une mentalité axée sur la qualité à tous les niveaux de l'organisation.


#24 La réalisation des revues de direction

• Assurez-vous de réaliser des évaluations périodiques et approfondies de la performance globale de votre Système de Management de la Qualité.
• Planifiez des réunions régulières de revue de direction pour évaluer la pertinence, l’efficacité et l’adéquation de votre système qualité à vos objectifs, de vos indicateurs de performance (KPI) et normes établies.


#25 La demande de l'identifiant unique de votre dispositif

• N’oubliez pas de faire la demande de votre identifiant unique auprès de l’organisme compétent.
• Tout dispositif médical doit pouvoir être identifié clairement et formellement dès son accès au marché pour faciliter sa traçabilité.

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#26 La validation des logiciels SMQ internes

• Établissez une procédure formelle pour gérer les demandes de modifications et leur impact sur le produit et les processus internes.
• Utilisez des outils d’analyse des risques pour évaluer les conséquences des modifications, les approuver et les documenter.


#27 La documentation des réclamations utilisateurs

• Documentez et suivez les réclamations des utilisateurs de manière systématique.
• Analysez les réclamations pour identifier les tendances et améliorer le produit.


#28 Le contrôle des modifications de développement

• Suivez un processus formel pour gérer les modifications de conception lors du développement de votre produit.
• Assurez-vous que les modifications sont évaluées et conformes aux exigences utilisateurs définies avant leur implémentation et la libération du produit.


#29 La planification de la production et du développement

• Fournissez une formation adéquate aux utilisateurs finaux du dispositif.
• Assurez-vous qu'ils comprennent parfaitement le fonctionnement du dispositif et qu’ils l’utilisent dans ses conditions prévues d’utilisation (via la mise en place d’interventions d’ingénieur d’application par exemple).


#30 L'analyse du cycle de vie de votre produit

• Effectuez des vérifications et des validations régulières pour garantir la performance du dispositif.
• Documentez les résultats et assurez-vous que le produit final répond aux spécifications prévues.

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#31 L’adéquation de votre stratégie d’accès au marché

• Entourez-vous d’un écosystème spécialisé pour vous accompagner dans votre stratégie de mise et de maintien sur le marché.
• Faites appel à des experts qualité, affaires réglementaires et cliniques pour gagner du temps et optimiser le parcours de votre dispositif.

Cet article est diffusé à titre informatif et ne constitue pas une référence normative ou règlementaire.